Ultima revisione: Maggio 2026
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⏱️ Tempi di consegna
Dalla conferma del pagamento alla consegna a domicilio, il tempo medio è di circa 5 giorni lavorativi, così suddivisi:
| Fase | Tempo stimato |
|---|---|
| Produzione e stampa | 1–3 giorni lavorativi |
| Spedizione e consegna | 2–3 giorni lavorativi |
| Totale stimato | ~5 giorni lavorativi |
⚠️ I tempi indicati sono stime indicative e possono variare in base al periodo dell’anno (es. feste natalizie, saldi), al volume degli ordini del fornitore e alla zona di consegna. Non sono garantiti contrattualmente.
🏭 Come funziona la produzione
I nostri prodotti fisici (maglie, accessori, oggettistica) vengono realizzati su ordinazione con design originali tramite fornitori specializzati in stampa print-on-demand. Ogni articolo viene prodotto individualmente dopo la conferma del tuo ordine: questo ci permette di offrire prodotti di qualità senza sprechi, ma significa che la produzione richiede qualche giorno prima della spedizione.
I prodotti digitali (file scaricabili) sono invece disponibili immediatamente dopo la conferma del pagamento, senza tempi di attesa.
💶 Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout in base al contenuto del carrello e alla destinazione.
🎉 Spedizione gratuita per ordini superiori a €49 con destinazione in Italia.
📦 Corrieri e tracking
Le spedizioni vengono affidate a corrieri nazionali e internazionali affidabili (es. BRT, GLS, DHL, Poste Italiane o equivalenti), in base al fornitore e alla destinazione.
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai via email una notifica di spedizione con il numero di tracciamento (tracking), che potrai utilizzare per seguire la consegna in tempo reale sul sito del corriere.
Se non ricevi la notifica entro i tempi stimati, controlla anche la cartella spam o contattaci a info@nuoveideeregalo.it.
🌍 Zone di spedizione
Spediamo in Italia (incluse isole) e nei principali Paesi europei. Per le destinazioni al di fuori dell’Unione Europea potrebbero applicarsi dazi doganali o tasse di importazione a carico del destinatario, secondo la normativa del Paese di destinazione.
Per spedizioni in Paesi non elencati al checkout, contattaci prima di effettuare l’ordine: info@nuoveideeregalo.it.
📬 Indirizzo di consegna
Assicurati di inserire un indirizzo di consegna completo e corretto al momento dell’ordine (via, numero civico, CAP, città, provincia). In caso di indirizzo errato o incompleto che causi un mancato recapito, i costi di rispedizione sono a carico del Cliente.
Non è possibile modificare l’indirizzo di consegna dopo la conferma dell’ordine, salvo richiesta immediata prima dell’avvio della produzione.
❓ Problemi con la spedizione
Pacco in ritardo: se sono trascorsi più di 10 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine senza ricevere il pacco, contattaci a info@nuoveideeregalo.it con il numero d’ordine. Apriremo una segnalazione presso il corriere.
Pacco danneggiato: se il pacco ti viene consegnato visibilmente danneggiato, accettalo con riserva (annotalo al momento della firma) e contattaci entro 48 ore con foto del pacco e del prodotto. Valuteremo il caso e provvederemo alla sostituzione o al rimborso.
Pacco smarrito: in caso di smarrimento confermato dal corriere, provvederemo a una ristampa e rispedizione gratuita oppure al rimborso integrale dell’ordine.
Tentativo di consegna fallito: se il corriere non trova nessuno al momento della consegna, lascerà un avviso. Segui le istruzioni per concordare un nuovo tentativo o ritirare il pacco presso il punto di raccolta. Se il pacco torna a noi per impossibilità di consegna, il Cliente dovrà sostenere le spese di rispedizione.
📩 Contatti
Per qualsiasi domanda sulle spedizioni scrivi a:
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Risponderemo entro 2 giorni lavorativi.